Chez 3DS Groupe, notre objectif est de satisfaire tous nos clients, avec des projets innovants et créatifs. Notre rôle est de vous offrir la communication visuelle la plus adéquate à votre image, tout en la rendant résistante. Grâce à notre partenaire historique 3M™, nous pouvons réaliser des projets avec des matériaux de très grande qualité, conçus pour vous offrir le meilleur rendu possible. Nous sommes également bénéficiaires de la 3M™ MCS™ Warranty, qui garantit nos matériaux, et nos imprimantes. Cette garantie assure que nos machines sont aptes et agréées à la transformation des adhésifs 3M™. Nos poseurs sont également formés et certifiés par 3M™. Mais en cas de pépin, qui vous assure ? Découvrez la différence en garantie et durabilité, pour savoir quelle prise en charge est possible en cas de souci avec un élément de votre déploiement.
Au sein de 3DS Groupe, nous cherchons à produire chaque jour des projets de communication visuelle innovants et créatifs. Afin de satisfaire au mieux vos envies, il est essentiel d’accorder la plus grande importance au choix des matériaux utilisés pour vos réalisations. Pour que nos déploiements soient les plus conformes à vos envies, nous choisissons donc avec soin nos fournisseurs. C’est pour cela que nous sommes en partenariat de confiance avec 3M™, leader mondial de l’adhésif. Reconnu comme acteur majeur du marché, notre partenaire nous permet de vous assurer qualité, durabilité et esthétisme au fil des années. Nous améliorons chaque jour la qualité de nos réalisations, grâce à l’innovation technologique des films 3M™.
Nous nous engageons à respecter une charte de démarche qualité qui permettra de vous offrir toutes ces valeurs qui nous tiennent à cœur. Grâce à notre fabrication française et notre conception sur mesure, nous pouvons déployer vos projets sur l’ensemble du territoire national et international. Pour cela, nous confions vos éléments visuels à nos équipes certifiées 3M™ Transformateurs Applicateurs. Grâce à leur formation, nos poseurs sont experts dans la pose de matériaux 3M™ et vous garantissent un rendu parfait, correspondant avec vos attentes.
Tout notre parc d’impression est également certifié par 3M™. En effet, nous utilisons des machines certifiées qui permettent de vous offrir le rendu le plus adapté et des impressions de haute qualité. Nos encres sont sans solvants et traitées de façon conforme afin de ne pas polluer. Cela nous permet de vous proposer des impressions graphiques d’excellente qualité pour vous, comme pour l’environnement.
Quelle durabilité pour mon produit ?
Les films adhésifs 3M™ sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et sont testés pour leur résistance à différents types de conditions. Cela comprend les changements de température, l’humidité et les rayons UV. Certaines versions de films adhésifs 3M™ sont également conçues pour être résistantes aux intempéries et aux produits chimiques. Tout cela permet d’augmenter leur durée de vie. Leur réputation en matière de durabilité et de performance n’est plus à faire. Ils offrent le meilleur rendu sur les plus longues périodes de temps. Leur durabilité a été établie après de nombreux tests produits, qui ont permis d’établir ces critères.
Grâce aux précisions des fiches techniques fournies par 3M™, il nous est possible de connaître toutes les spécificités d’un film. Nous pouvons donc savoir quelles sont les meilleures conditions afin de conserver un rendu optimal le plus longtemps possible. Les films destinés à un usage pérenne ont une durabilité prévisionnelle allant de 5 à 12 ans en fonction des modèles. Ces durabilités ne sont données qu’à titre indicatif, car ils varient en fonction de différents paramètres.
FILMS TEMPORAIRES
Attention cependant lors du choix de votre film ! Selon l’usage prévu, votre expert 3DS Groupe vous proposera la solution la plus adaptée à votre besoin. Il existe différentes gammes de films qui sont destinés à un usage temporaire et/ou éphémère. Très prisés dans le secteur de l’événementiel pour leur polyvalence, il convient néanmoins de choisir cette solution pour une durée adaptée. Pour éviter de faire face à certaines déconvenues, veillez à choisir un film qui convient à vos espaces professionnels. Cela permettra d’obtenir un rendu optimal le plus longtemps possible, et de ne pas avoir à le déposer de façon inattendue.
Il est donc essentiel de suivre les instructions d’application et de stockage du produit pour maximiser sa durée de vie. Il est également recommandé de vérifier régulièrement l’état du film adhésif pour détecter tout signe de vieillissement ou de détérioration, et de remplacer si nécessaire. Avec un entretien effectué de manière appropriée, vos films sont prêts à durer des années !
Malgré la très haute qualité et les performances des films adhésifs 3M™, il peut arriver que le besoin d’utiliser sa garantie se fasse sentir. 3M offre une garantie limitée sur ses films adhésifs, qui couvre les défauts de matériaux et de fabrication. En effet, selon les conditions météorologiques locales, la technique de pose ou encore les conditions de stockage, la durabilité peut varier.
Cette garantie est valable pour une période de temps spécifique après l’achat du produit, qui dépend du type de film adhésif en question. La garantie 3M™ MCS™ offre une protection couvrant la durabilité prévue au préalable pour les films adhésifs installés de façon verticale et parfois de façon horizontale. Cela est valable pour des problèmes liés à des aspects techniques (décoloration liée à l’usure, craquement, pelage…).
Il faut noter que la garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation inadéquate du produit, ou par des conditions d’application inappropriées. La garantie ne s’applique également pas aux films adhésifs qui ont été modifiés ou altérés de quelque manière que ce soit.
Afin de pouvoir faire valoir votre garantie, il est essentiel de vous assurer que les critères d’application et d’impression ont été scrupuleusement respectés. Ils sont précisés dans la fiche technique du produit, qu’il est impératif de consulter lors du choix de votre solution. Il est donc essentiel de choisir un film adapté à ses besoins et de le faire poser par un expert certifié 3M™.
Il peut arriver que dans le cadre de vos besoins, certains films soient amenés à être superposés avec d’autres, pour créer un rendu spécifique. En fonction des produits 3M™, des recommandations mais également des limitations d’utilisation sont prévues. Ce cadre d’utilisation strictement prévu par 3M™ a son importance. La qualité et la tenue des matériaux 3M™ sont assurées dès que toutes les conditions prévues sont respectées. En cas de non-respect des recommandations, votre garantie peut ne pas être applicable.
En tant que partenaires 3M™, nos experts 3DS Groupe consultent systématiquement au préalable les conditions de garantie spécifiques de votre produit. Cela permet de vous accompagner en cas de défaillance du produit. Si un problème est avéré, nos équipes informeraient 3M™ afin d’enquêter sur le produit défectueux. Cela permettra de faire appliquer votre garantie 3M™ MCS™ pour défaut de problème ou de performance. Il faudra apporter des preuves qui justifient que les conditions nécessaires à l’application de la garantie soient présentes.
